Kepercayaan & keamanan

Pesan lewat alur yang bisa kamu ikuti.

LeuwongRR menjaga alur transaksi tetap mudah dibaca: kamu melihat rate, membuat invoice, membayar lewat metode yang tampil, lalu mengecek status dari referensi yang sama.

Invoice dulu

Setiap pesanan sebaiknya punya referensi invoice yang jelas sebelum pembayaran direview.

Rahasia akun jangan dikirim

Support tidak membutuhkan password, OTP, recovery code, API key, atau rahasia akun pribadi.

Estimasi yang realistis

Sebagian proses bergantung pada respons provider pembayaran, kondisi stock/rate, atau review manual.

Bantuan tetap manusiawi

Assist AI membantu pertanyaan ringan, sementara masalah transaksi khusus bisa diteruskan ke tim.

Alur pesan yang lebih aman

  1. Cek rate aktif di form pesanan.
  2. Buat invoice dan simpan referensinya.
  3. Bayar hanya melalui metode yang tampil di invoice.
  4. Gunakan halaman invoice atau tiket jika ada yang perlu direview.

Yang jangan pernah dikirim

Jangan kirim password akun, OTP, recovery code, kredensial admin, token pribadi, atau screenshot yang memperlihatkan rahasia akun.